Yoğunlukta ve mesai dışında yanıt verir.
Arama karşılama kapsamını çalışma düzeninize göre belirleyin. Ekibiniz meşgulken veya mesai dışındayken gelen aramaları karşılasın.
İşletmeniz için süper zekâ asistanı
Her arama
a clear answer.
super intelligent assistantthat answers your business calls and connects with your customers.
Ürün hikâyesi
01 / Nedir?
İşletmeniz için telefonları yanıtlayan süper zekâ asistanı.
gelen aramaları işletmenizin onayladığı bilgilerle yanıtlar. Randevu taleplerinde bağlı takvimde uygun saati kontrol eder; gerektiğinde görüşmeyi ekibinize aktarır.
02 / Neler yapar?
Aramaları yanıtlar; soruları ve randevu taleplerini ele alır.
Müşterinizin sorularını yanıtlar.
Hizmetleriniz, çalışma saatleriniz ve işleyişiniz hakkında yalnızca işletmenizin onayladığı bilgilerle konuşur.
Randevuyu takvime işler.
Bağlı takvimde müsaitliği kontrol eder, uygun zamanı sunar ve müşterinizin onayladığı randevuyu kaydeder.
Gerektiğinde ekibinize aktarır.
İnsan desteği gerektiren görüşmeleri belirlediğiniz kurallarla yönlendirir; müşterinin anlattığı bağlamı ekibinize taşır.
Görüşme notlarını ekibiniz için kaydeder.
Müşterinin arama nedenini, talebini ve gereken bilgileri toplar. Ekibiniz sonraki adımı bu bilgilerle takip edebilir.
İşletmenizin sınırlarıyla çalışır.
Hangi bilgileri paylaşacağı, ne zaman randevu oluşturacağı ve hangi konuları ekibinize bırakacağı önceden tanımlanır.
03 / Nasıl çalışır?
Bir aramadan,
doğru sonraki adıma.
Karşılar ve dinler.
Arayanı işletmeniz adına karşılar. Kısa sorularla müşterinin neye ihtiyaç duyduğunu netleştirir.
Yanıtlar ve işlemi ilerletir.
Onaylı bilgilerinizle soruları yanıtlar. Randevu gerektiğinde bağlı takvimde uygun zamanı kontrol eder.
Sonraki adımı netleştirir.
Onaylanan randevuyu kaydeder veya görüşmeyi ekibinize aktarır. Talebin bağlamını sonraki takip için kayda alır.
İŞLETMENİZ İÇİN SÜPER ZEKÂ ASİSTANI
Her aramada net bir sonraki adım.
Yanıt
Ekibiniz meşgul olabilir.
olmaz.
Her arama, bekletilmeden net bir karşılık bulur.
YANIT
Aktarım
Gündelik işler aksamasın.
Kritik adımlar işletmenizde kalsın.
Süper zekâ uygun olanı çözer; kritik anda ekibiniz devreye girer.
AKTARIM
Randevu
Sonraki adımı
randevuya dönüştürün.
Müşterinin istediği zaman, takvimde net bir randevuya dönüşür.
RANDEVU
Ön büronun yetişemediği aramaları karşılar
’ı işletmenizin düzenine göre mesai dışında, yoğunlukta ya da gün boyu aramaları karşılayacak şekilde ayarlayın.
Onaylı bilgilerinizle soruları yanıtlar
Hizmetleriniz, çalışma saatleriniz ve işletme kurallarınız hakkında onayladığınız bilgilerle yanıt verir.
Takvimdeki uygun saatleri kontrol eder
Bağlı takviminizdeki uygun saatleri kontrol eder ve müşterinizin onayladığı randevuyu kaydeder.
Gerektiğinde ekibinizi devreye alır
Belirlediğiniz aktarım kurallarını izler ve görüşmenin ilgili ayrıntılarını ekibinize iletir.
İşletme kurallarınıza uyar
Paylaşabileceği bilgiler, arama kapsamı ve aktarım sınırları kurulumda belirlenir.
Takip için görüşme notu bırakır
Arama nedenini ve müşterinizin talebini ekibinizin takip edebilmesi için not eder.
Ellerindeki cihazda
Aynı asistan.
Doğrudan telefonlarında.
Müşteriler arar. Aynı asistan karşılar — aynı ses, aynı kurallar.
Gelen arama
Yanıtlandı
İhtiyaç duyduğunuzda görünür
Her şey görünür.
Yeni bir şey kovalamazsınız.
Aramalar, randevular ve aktarımlar tek bir anlaşılır kayıt zincirinde görünür. Ekibiniz yalnız ihtiyaç duyduğunda bakar; gün boyu yeni bir panel yönetmez.
İlk konuşma önemli
Siz işinize odaklanın;aramalarınızı karşılasın.
Uygar Kaan YılmazKurucu, ALO TIME🇹🇷
Shae CelineCo-Founder, ALO TIME🇺🇸
Fiyatlandırma
Önce kapsam.
Sonra net koşullar.
Pilot öncesinde arama akışını, entegrasyonları ve kullanım koşullarını birlikte netleştiririz. Bu sayfada fiyat yayımlamıyoruz.
Fiyatlandırma yaklaşımımız04 / Sık sorulan sorular
Başlamadan önce.
Alotime hangi aramaları karşılar?
Gelen aramaları karşılar, işletmenizin önceden onayladığı bilgilerle sık soruları yanıtlar ve görüşmenin nedenini ekibiniz için not eder. Kapsamı birlikte belirleriz.
Emin olmadığı bir soruda ne yapar?
Onaylı bilgi sınırlarının dışına çıkmaz. Belirsiz veya ekip kararı gerektiren görüşmelerde, önceden belirlediğimiz kurala göre aramayı ekibinize aktarır ya da net bir takip adımı oluşturur.
Mesai dışında da aramaları karşılayabilir mi?
Evet. Mesai dışı, yoğun saatler veya gün boyu karşılama seçeneklerinden işletmenize uygun olanı kurulum kapsamına göre belirleriz.
Mevcut telefon numaramı kullanabilir miyim?
Mevcut hattınız ve operatörünüz için uygun bağlantı yöntemini başlangıçta kontrol ederiz. Numaranın kullanılabilirliği telefon altyapınıza bağlıdır; devreye almadan önce netleştiririz.
Randevu oluşturabilir mi?
Takvim bağlantısı ve randevu akışı, kullandığınız sistemle birlikte değerlendirilir. Uygun bağlantı kurulduğunda uygun saatleri kontrol edip arayanın onayladığı randevuyu takvime işleriz.
Arama gerektiğinde ekibime aktarılır mı?
Aktarım koşullarını ve hangi ekibe yönleneceğini önceden belirleriz. Böylece hassas, belirsiz veya insan desteği isteyen görüşmeler için net bir yol olur.
Kurulum ve ücretlendirme nasıl belirleniyor?
Önce arama akışınızı, entegrasyon ihtiyacınızı ve kullanım kapsamınızı konuşuruz. Size özel kapsam ve ücret, herhangi bir başlangıçtan önce yazılı olarak netleştirilir.
Görüşme verileri ve gizlilik nasıl ele alınıyor?
Kullanılacak veriler, erişim yetkileri, saklama süresi ve tedarikçi rolleri devreye almadan önce kapsamla birlikte açıklığa kavuşturulur. Uygulama ayrıntıları için gizlilik ve güvenlik sayfalarımıza bakabilirsiniz.
İlk adım
İlk görüşmeyi birlikte netleştirelim.
İşleyişinizi konuşalım; ihtiyaçlarınızı ve uygun sonraki adımı birlikte belirleyelim.
Tanışalım